Worldline y MYRA se asocian para crear una solución de pago desatendido en la cadena de hoteles Leonardo
Worldline, empresa dedicada a la creación de formas de pago, se ha asociado con MYRA, un desarrollador de soluciones autoservicio, para desarrollar un servicio de pago de clientes específico para el sector hotelero. La solución se mostrará a través de un proyecto piloto que se está llevando a cabo actualmente con la cadena hotelera Leonardo Hotels.
La colaboración hará que los quioscos de MYRA funcionen junto con las terminales de pago desatendidas de Worldline y los servicios de adquirencia para garantizar que cada huésped tenga la mejor experiencia de pago. Después del piloto actual con Leonardo, la nueva solución estará disponible y se implementará en más de 10 mercados europeos.
La solución permite a los hoteleros complementar sus ofertas existentes de pago en recepción y pago en línea con una oferta contemporánea de autoservicio, brindando así una experiencia de pago integrada para todos sus huéspedes.
Un elemento clave de la colaboración es la necesidad de una terminal de pago todo en uno para los quioscos de autoservicio MYRA. La terminal desatendida VALINA de Worldline cumple con este requisito y se puede integrar en los quioscos MYRA. Además, los servicios de adquirencia de Worldline cubren todas las necesidades de pago del sector, como casos de uso omnicanal, cargos adicionales y check-in.
Chris Lanckbeen, Global Sales Director Travel & Hospitality en Worldline, dice: “Estamos encantados de ampliar nuestra relación con nuestro socio MYRA con este emocionante proyecto piloto. Nuestra solución está muy a la vanguardia de lo que buscan y necesitan las empresas hoteleras más exigentes para ofrecer soluciones de pago innovadoras. Posiciona claramente a Worldline como un jugador clave en el espacio de los pagos de autoservicio para el sector y es un servicio de valor añadido que complementa perfectamente nuestra solución de pagos especialmente pensada para el sector hotelero, WL Hospitality Suite”.
Jack Tan, Chief Marketing Officer en MYRA’s agrega: “Al asociarnos con Worldline, podemos centrarnos en nuestro negocio principal: la provisión de soluciones de quioscos de autoservicio, incluidas todas las características adicionales requeridas, dejando que Worldline proporcione los servicios de adquirencia de manera segura y efectiva. Esto brindará a nuestros clientes hoteleros y a sus usuarios finales la capacidad de interactuar con una única estación de pago de autoservicio a través de un proveedor de soluciones único”.
