Ringover presenta una nueva solución de IA: puede identificar palabras clave, monitorizar conversaciones e incluso deducir el estado de ánimo de los clientes
La herramienta de inteligencia artificial se llama Empower y analiza y transcribe las llamadas, interpreta las interrupciones del discurso, identifica la información de más valor y recomienda las mejores respuestas. Siguiendo la estela de ChatGPT, Empower también incorpora la tecnología OpenAI ofertando sus funcionalidades de forma