La Universidad Metropolitana de Cardiff se moderniza con Sennheiser

La Universidad Metropolitana de Cardiff, la institución galesa que atiende estudiantes en sus campus de Llandaff y Cyncoed, ha completado una transformación de sus instalaciones docentes con la tecnología de audio de Sennheiser. Como parte de la iniciativa de la universidad para tratar de mejorar las capacidades de aprendizaje híbrido, la compañía ha implementado sus sistemas de micrófonos de techo y soluciones de audio en todos los espacios de aprendizaje de la institución, según ha informado Magnetrón a través de un comunicado.

La instalación integral incluye micrófonos TeamConnect Ceiling 2 (TCC 2), TeamConnect Ceiling M (TCC M) y SpeechLine Digital Wireless (SL DW), así como la solución de comunicación bidireccional basada en Wi-Fi MobileConnect.

“Hace unos seis años, una revisión interna destacó la necesidad de actualizar la infraestructura audiovisual actual de nuestras aulas”, explicó Hollie Carter, Coordinadora de Soporte Audiovisual de la Universidad Metropolitana de Cardiff. “Todos eran proyectores antiguos. Usábamos micrófonos en el escritorio conectados por USB al PC, pequeñas cámaras web en los monitores y Panopto para grabar todas nuestras clases”.

Tras exhaustivas pruebas con soluciones de audio de numerosos fabricantes, optaron por los micrófonos TCC de Sennheiser.

La universidad ha implementado 20 TCC 2, que cuentan con tecnología patentada de formación de haz dinámico que sigue automáticamente la voz del orador activo a través de 28 cápsulas de micrófono omnidireccionales dispuestas en una matriz. Estos sistemas han sido diseñados con el objetivo de ofrecer una cobertura de 360° con seguimiento automático del hablante y tecnología de múltiples haces. Para espacios de enseñanza más pequeños, Cardiff Met ha implementado los nuevos micrófonos TCC M, con capacidades de formación de haces similares en un diseño más compacto con 16 elementos de micrófono. Ambas soluciones se integran con la infraestructura audiovisual existente de la universidad, incluyendo los sistemas de control Extron.

Los micrófonos TCC cuentan con indicadores LED de estado multicolor que muestran cuándo están activos (verde) o silenciados (rojo), cumpliendo con el RGPD. También están configurados para silenciarse automáticamente cuando se apaga el sistema audiovisual. “Esto da confianza al profesorado, ya que saben que pueden mantener conversaciones confidenciales cuando el sistema está apagado, y que la transmisión se realiza en directo a nuestro sistema MobileConnect cuando está encendido”, explicó Carter.

Los micrófonos de techo también ofrecen un control de zonas. “En la Escuela de Administración, el edificio utiliza ventilación natural, y a veces se escucha un zumbido leve cuando se activa el aire acondicionado”, continuó Carter. “Con los micrófonos TCC 2, poder priorizar y excluir zonas ha sido fantástico. Podemos filtrar ese zumbido a un alto nivel, centrarnos en el profesor y, aun así, dar una prioridad secundaria a los estudiantes; es increíble”.

La función TruVoicelift en los TCC 2 y TCC M ha sido implementada para tratar de proporciona una amplificación adicional de las voces de los estudiantes.

La implementación también incluye 20 canales de SL DW para auditorios, que operan en la banda de 1,9 GHz de licencia libre y cuentan con tecnología de baterías de iones de litio. El SL DW ofrece gestión automática de frecuencias, transmisión sin interferencias y cifrado AES de 256 bits.

Otro elemento de la instalación es la instalación de 30 sistemas MobileConnect, que transmiten audio directamente a los smartphones de los usuarios a través de una aplicación específica.

A través de esta actualización integral del audio, la universidad tiene como objetivo garantizar que todos los estudiantes, tanto presenciales como a distancia, puedan participar en su educación.

“La universidad se entusiasmó con MobileConnect por ser una solución vanguardista que no dependía de tecnología anticuada”, afirmó Inesh Patel, gerente de Desarrollo Comercial de Sennheiser. “Muchos usuarios de auriculares ya no tienen dispositivos con bobinas telefónicas, por lo que los sistemas tradicionales de bucle magnético no eran la solución ideal. Cambiar a MobileConnect tenía todo el sentido del mundo”.

Cardiff Met implementó un enfoque único para la implementación de MobileConnect, utilizando códigos PIN estáticos que se muestran en cada sala para que los estudiantes accedan a la transmisión de audio en la aplicación.

“Pasamos por una época en la que las salas se estaban renovando a un ritmo bastante rápido, así que con MobileConnect, poder moverlo de una sala a otra con los micrófonos con solo pulsar un botón fue increíble”, añadió Carter. “También es fantástico para los usuarios finales, ya que pueden entrar en la sala, unirse a la transmisión y listo, sin necesidad de destacarse”.

El pequeño equipo técnico de la universidad utiliza el software Control Cockpit de Sennheiser para supervisar y gestionar de forma remota todos los dispositivos de audio del campus.

“Control Cockpit ha sido revolucionario para nosotros. Nadie quiere estar todo el día recorriendo el campus intentando arreglar algo”, enfatizó Carter. “Poder ver el estado de los micrófonos a distancia, actualizar su firmware, y silenciarlos o reactivarlos remotamente es realmente práctico para nosotros”.

Ssegún Adrian Clark, Desarrollador Sénior de Aprendizaje (Medios) en Cardiff Met: “El producto de Sennheiser que ha tenido el mayor impacto en mi puesto es el micrófono de techo TCC 2. Este conjunto de micrófonos ha mejorado claramente la calidad del audio para los estudiantes, y su mayor cobertura permite que el personal se mueva con libertad, lo que favorece una mayor participación en el aula”.

Ed Taylor, Jefe de Servicios de Soporte Digital en Cardiff Met, anotó: “Los micrófonos TCC han mejorado drásticamente el audio en las salas de reuniones y conferencias, garantizando una mejor experiencia para los participantes remotos. MobileConnect también aporta un gran valor desde el punto de vista de la accesibilidad. Los productos se integran a la perfección en nuestro ecosistema, y ​​la gestión remota es la solución perfecta”.

El proyecto fue facilitado por Strive AV. Natalie Barnett, gerente de cuentas en Strive AV, destacó: “Estamos haciendo 22 espacios este verano que tienen productos Sennheiser en ellos, y se ha convertido en una renovación continua donde siempre hay algo de Sennheiser en la lista de equipo de Hollie [Carter]”.

Dean Phillips, Gerente de Proyectos de Strive AV, coincidió y añadió: “La universidad ha reconocido rápidamente las cambiantes demandas de la educación híbrida, especialmente tras la pandemia. Nos complace haberles apoyado con las soluciones adecuadas, como los sistemas TCC de Sennheiser, que satisfacen la creciente necesidad de audio flexible y de alta calidad en los espacios de aprendizaje modernos”.

La universidad planea continuar con su implementación, con el objetivo de equipar todos los espacios docentes con tecnología de audio de Sennheiser en los próximos años.

“El proyecto Cardiff Met es un excelente ejemplo de diseño audiovisual con visión de futuro, donde las necesidades de los estudiantes y el personal se sitúan en el centro de la estrategia tecnológica”, concluyó Patel. “El enfoque de la universidad en cuanto a accesibilidad, seguridad y gestión de los sistemas demuestra por qué es uno de los líderes en entornos de aprendizaje híbridos. Nos enorgullece continuar nuestra colaboración con Cardiff Met mientras completan la transformación de todo el campus en los próximos años”.