El teatro Chassé (Países Bajos) introduce el escaneo automático de entradas con ProDVX

El Chassé Theatre de Breda, uno de los teatros más grandes de los Países Bajos, a raíz del gran número de visitantes que acudían diariamente a sus representaciones, buscaba optimizar su proceso de entrada y reducir la presión sobre el personal. Inspirada por una solución similar vista en un teatro alemán, la dirección del teatro puso en marcha un proyecto para llevar a Breda unos quioscos de escaneo móviles, lo que supuso un nuevo paso en la innovación digital de los teatros neerlandeses, según ha informado AVIT Vision a través de un comunicado.

Tradicionalmente, las entradas se escaneaban manualmente con dispositivos portátiles usados por el personal. Este proceso funcionaba, pero se había vuelto cada vez más laborioso, especialmente con la superposición de representaciones en varios auditorios.

El teatro necesitaba una solución totalmente automatizada que pudiera validar las entradas de forma independiente, reducir la carga de trabajo del personal y facilitar el flujo de espectadores. Además, tenía que ser intuitiva, móvil y ajustarse a los estándares visuales y técnicos del teatro.

Para tratar de responder a las necesidades, Prestop seleccionó el panel PC ProDVX Android de 10 pulgadas por su tamaño compacto, su rendimiento y su luz LED de estado integrada, uno de los requisitos fundamentales del teatro. Con el sistema operativo Android, Wi-Fi, PoE+ y compatibilidad con USB, el dispositivo ofrecía la capacidad para integrarse en la configuración del teatro.

Se desarrollaron dos quioscos de escaneo móviles, cada uno con las características de un panel PC Android de 10 pulgadas de ProDVX, un escáner de códigos de barras 3D de Newland y una carcasa personalizada de Prestop. Las unidades funcionan con batería, lo que elimina la necesidad de cables visibles, y se conectan a través de Wi-Fi. Debido a sus ruedas integradas y a su diseño, se pueden mover entre auditorios según sea necesario.

Una característica destacada es la barra LED envolvente integrada en la pantalla ProDVX. Esta ha sido diseñada con el objetivo de proporcionar información visual instantánea al iluminarse en verde para las entradas válidas y en rojo para las no válidas, reduciendo así la confusión y eliminando la necesidad de intervención manual. La interfaz de usuario funciona a través de una solución basada en navegador, por lo que no requiere la instalación de ningún software complejo.

Los quioscos móviles se han desplegado en varios puntos de entrada cuando resulta conveniente. Sin embargo, para el público de más edad, sigue siendo preferible la interacción humana. Por ello, los miembros del personal siguen proporcionando atención y orientación, especialmente cuando los quioscos se encuentran lejos de las entradas