La revolución audiovisual en los estadios de fútbol españoles
En los últimos años, los clubes de fútbol españoles han emprendido una transformación sin precedentes en sus emblemáticos estadios, apostando por la integración de las últimas tecnologías audiovisuales para ofrecer una experiencia inigualable a sus aficionados. Esta revolución alcanza a casi todos los clubes nacionales, y está liderada por gigantes como el Real Madrid y el F.C. Barcelona, con instalaciones punteras con gran repercusión mundial.
En AV Integración hemos querido tomarle el pulso a la renovación audiovisual emprendida por clubes algo más modestos pero aun así poderosos y de gran impacto, como el Valencia CF y el Real Betis Balompié, quienes han acometido ambiciosos proyectos de renovación en sus respectivos estadios, el Mestalla y el Benito Villamarín.
La clave de esta transformación radica en la capacidad de estos clubes para comprender que los estadios ya no son meros recintos deportivos, sino auténticos centros de entretenimiento y negocios. Al integrar sistemas audiovisuales de vanguardia, como pantallas LED gigantes, sistemas de sonido envolventes y tecnologías de realidad aumentada, los clubes están creando experiencias inmersivas que cautivan a los aficionados desde el momento en que pisan el recinto.
Pero esta revolución no se limita a mejorar la experiencia del espectador. Los clubes también están aprovechando estas renovaciones para optimizar sus operaciones, aumentar sus ingresos y posicionarse como líderes en la industria del entretenimiento deportivo. Gracias a la implementación de soluciones digitales, como la señalización inteligente, el control de acceso biométrico y la analítica de datos, los estadios se han convertido en espacios altamente eficientes y rentables.
Para trasladar a los lectores de AV Integración una visión panorámica sobre cómo se establecen y desarrollan estos planes de renovación audiovisual, charlamos con Javier Latorre Tudela, Responsable de VCF Media en el Valencia CF, y con Federico Martínez Feria, Director Gral. Corporativo del Real Betis Balompié. Veamos qué novedades audiovisuales esperan a aficionados y socios deportivos en dos de los estadios con mayor afluencia de España, el Mestalla y el Benito Villamarín.
Renovación Audiovisual en el Estadio Mestalla
Javier Latorre Tudela, Responsable de VCF MEDIA
¿Cuáles fueron los principales desafíos que enfrentaron al iniciar la renovación audiovisual en el Mestalla?
Los principales desafíos consistieron en actualizar y desarrollar un complejo e innovador sistema audiovisual para unas instalaciones que tenían cerca de 100 años, en el estadio más antiguo de la primera división española. Las conexiones, la arquitectura, complicaban enormemente la logística de la instalación de este sistema y su optimización. Otro desafío fue el hecho de ser pioneros a nivel nacional en la instalación de cinco pantallas en un estadio, con todas las posibilidades que ello nos daba para intentar mejorar y potenciar la experiencia de nuestros aficionados en nuestro estadio.
¿Cómo ha impactado esta transformación en la operatividad diaria del estadio y en la experiencia de los aficionados?
Enormemente. La experiencia en Mestalla es radicalmente distinta desde el punto de vista del fan engagement, debido a las activaciones de unos años a esta parte. El poder disponer de esas cinco pantallas ayuda enormemente a integrar más al espectador en la experiencia de partido antes, durante y después del mismo. También aporta valor al resto de eventos que llevamos a cabo en nuestro recinto, ya que ayuda también a tener más opciones para albergarlos.
¿Cómo se integran y gestionan los videomarcadores y las pantallas en el Mestalla desde la Unidad de Control Integral?
Con la instalación del sistema audiovisual, diseñamos un centro de control específico, adaptado al manejo de los cinco videomarcadores de los que disponemos en Mestalla y de las más de 20 señales que pueden emitir cada una de ellas. En esta integración destaca un mezclador táctil que recibe todas las señales y que enlaza con dos softwares de gestión de partido, un equipo que hace las funciones de multiplayer y un control remoto de cámaras robotizadas.
¿Qué tipo de tecnología y dispositivos se utilizan para garantizar la alta calidad de la señal de vídeo en el estadio?
Para garantizar la calidad de la señal y evitar retrasos en la recepción reforzamos las instalaciones de fibra, SDI; y últimamente también hemos implementado el uso de señales por IP, lo que nos está dando muy buenos resultados.
¿Qué clase de cámaras y pantallas se han desplegado en el estadio para mejorar la retransmisión de los partidos y eventos?
El Club renovó su videomarcador histórico, manteniendo la posición, pero con una nueva tecnología que enlazaba con las 4 nuevas pantallas nuevas que se instalaron. De este modo, tenemos 5 pantallas repartidas por el perímetro del estadio con lo que intentamos generar una experiencia única y envolvente al espectador que puede disfrutar de diferentes señales y contenidos en las mismas. Esto nos permite infinidad de maneras de conectar y mejorar la experiencia para nuestros aficionados.
¿Cómo han renovado el marcador del estadio y qué innovaciones se han incorporado en este aspecto?
Con esta nueva configuración de videomarcadores incorporamos nuevos softwares de gestión de eventos de partido para informar de una manera muy visual, atractiva y ágil al espectador todo lo que va pasando. Esto nos permite también incluir nuevos elementos como estadísticas en tiempo real. También aplicaciones que han mejorado la gamificación de los eventos que albergamos en Mestalla. Asimismo, todas estas señales podemos emplearlas en tiempo real en otras fuentes, como nuestra APP y Web donde los usuarios pueden seguir al segundo todo lo que está aconteciendo.
¿Qué servicios tecnológicos adicionales se han implementado para mejorar la experiencia de los espectadores dentro del estadio?
Desde el Club siempre tenemos en mente como seguir mejorando la experiencia del usuario y, en ese sentido, seguimos implementando tecnologías como las de mejora de los accesos, recepción de información de interés o mayor personalización de su experiencia y fidelización.
¿Qué tipo de conectividad se proporciona a las unidades móviles de televisión en el exterior del estadio?
El Club acometió una importante mejora para facilitar la conectividad de estas unidades móviles con una instalación fija que les permite de forma muy sencilla y automática conectarse a través de una hornacina para la distribución de todas las señales necesarias, como por ejemplo las que van a videomarcadores o a las diferentes pantallas del estadio.
¿Qué retos encontraron durante la integración de las nuevas tecnologías audiovisuales y cómo los resolvieron?
Los retos fundamentalmente han sido los de intentar implementar todas las tecnologías para ser un recinto lo más vanguardista e innovador posible en un estadio de más de 100 años de antigüedad. La arquitectura del mismo a veces ha podido dificultar estos procesos que siempre hemos llevado a cabo con éxito buscando soluciones como la tecnología IP, implementando nuevas instalaciones, etc.
¿Hubo algún problema específico relacionado con la pandemia de COVID-19 que afectara el proyecto?
El COVID-19 fue un reto para todos, que nos enfrentamos a una situación desconocida. En nuestro caso, tuvimos que emplear la tecnología del estadio para intentar que el equipo se sintiera lo más cercano al público posible, cosa muy complicada en un momento donde no se permitía la asistencia de aficionados o esta era muy reducida. De este modo, usamos megafonía con sonido ambiente, o empleamos las pantallas con mensajes y contenidos de nuestros aficionados desde sus casas para alentar a nuestros jugadores.
¿Cómo se organiza el soporte y mantenimiento de los sistemas audiovisuales del Mestalla?
Todas las semanas que tenemos eventos en el Club (partidos o cualquier otra cita) los equipos de IT y Audiovisual del Club hacemos revisión junto con los equipos de mantenimiento de todo el sistema audiovisual, así como pruebas de todas las señales y cableados para certificar que en los eventos todo vaya a salir según lo previsto.
¿Qué protocolos se siguen para asegurar la operatividad continua durante eventos importantes?
Al margen de los diferentes departamentos del Valencia CF implicados, siempre contamos con refuerzo de especialistas en la operación y mantenimiento del sistema audiovisual para optimizar su uso y minimizar riesgos. Esta operativa nos ha permitido en diferentes ocasiones poder salvar situaciones complejas que hubieran impedido el correcto funcionamiento de la operativa.
¿Cómo planificáis integrar nuevas tecnologías en la Ciutat Esportiva y qué impacto esperáis que tengan en el Club?
Hemos llevado a cabo un gran trabajo de mejoras en lo que a conectividad y mejora de la experiencia del aficionado se refiere también en nuestra Ciutat Esportiva del VCF. En este sentido, hemos implementado estructuras fijas para mejorar los puntos de vista de las realizaciones audiovisuales de partidos del equipo Femenino y el filial en el estadio Antonio Puchades de nuestra Ciudad Deportiva. Asimismo, hemos podido cablear con fibra todas las partes del mismo para mejorar y optimizar esas producciones audiovisuales. También añadimos un videomarcador de última generación que nos ofrece multitud de opciones, como la opción de compartir imágenes en directo, poder hacer activaciones con los aficionados presentes o en remoto, mejorar la interacción, etc. Esto nos ayuda, por ejemplo, que los partidos que nuestro equipo va a jugar en pretemporada este verano, mantengan un estándar de calidad muy alto a nivel de espectadores en el estadio o desde sus casas, lo mismo con el resto de equipos que juegan en estas instalaciones.
El Valencia CF ha sido pionero en España en la integración de cámaras de punto de vista de jugador en directo durante los partidos, ofreciendo una perspectiva única tanto en eventos como en partidos importantes. ¿Qué clase de equipamiento audiovisual usa el Mestalla para captar y gestionar esa perspectiva única?
Un dato que mucha gente desconoce es que Mestalla, fruto de su colaboración con proveedores como Grup Mediapro, es uno de los centros de innovación audiovisual más importantes de Europa. Aquí, por ejemplo, se prueban muchos de los nuevos dispositivos que luego veremos en las retransmisiones de todo el mundo. También es el centro de formación de la mayor parte de pilotos de la Skycam que operan en los diferentes estadios del mundo.
En el Valencia CF quisimos ir un paso más allá y ser pioneros con dos pruebas piloto este año de cámaras de punto de vista. Este verano utilizamos una en nuestro Trofeu Taronja celebrado en agosto donde los espectadores de la retransmisión y el público asistente a Mestalla pudieron seguir ‘desde dentro’ un calentamiento y cómo los jugadores vivían los momentos previos al inicio del partido. El pasado mes de abril dimos un salto todavía más adelante, usando una cámara subjetiva que portaban los jugadores durante el partido de las Leyendas del Triplete del Valencia CF, siendo la primera vez en España que una retransmisión conecta con una cámara de punto de vista personalizado de un jugador en directo. Este dispositivo se complementó con la implementación de cámaras en los banquillos donde llegamos a hacer entrevistas en directo y la famosa skycam.
¿Qué novedades tecnológicas se han incorporado durante la última temporada en el Mestalla?
La novedad principal ha sido la incorporación de nuevas herramientas para mejorar la experiencia y gamificación del asistente a Mestalla, así como una mayor interactividad y protagonismo en el estadio. En ese sentido, empezamos a emplear una nueva aplicación que permite hacer en directo encuestas, ranking de bufandeo, quizs y enviar fotos. Todo esto se hace en tiempo real y nos permite ofrecer una gran opción de activaciones incluyendo la elaboración de rankings a los más rápidos, más expertos, las mejores fotos con una temática concreta, etc. Esto a su vez nos permite seguir difundiendo y gamificando compartiendo estas experiencias y contenidos en todos nuestros soportes oficiales.
¿Hay algún proyecto en marcha relacionado con la finalización del Nou Mestalla y cómo se coordina con las actuales renovaciones en el Mestalla?
Nuestra intención y visión como Club es seguir siempre a la vanguardia y mejorando y en ese sentido siempre estamos investigando nuevas vías para llevar esto a cabo. En este contexto, siempre pensamos que todas estas mejoras sigan siendo compatibles y aplicables para el nuevo estadio en el que todos trabajamos con una gran ilusión y que permitirá dar un enorme salto en todas estas áreas que comentamos.
Renovación Benito Villamarín
Federico Martínez Feria, Director General Corporativo del Real Betis Balompié
¿Qué necesidades específicas de los visitantes y equipos se abordarán con la remodelación del estadio y la nueva ciudad deportiva en términos de instalaciones audiovisuales?
En primer lugar, es necesario aclarar que el Estadio y la Ciudad Deportiva tienen enfoques distintos. El primero está encaminado a albergar grandes eventos, lógicamente y como actividad fundamental, partidos de fútbol, pero también otro tipo de eventos tras la finalización de la temporada, como conciertos, algo que también hemos desarrollado en estos años. Por su parte, la nueva Ciudad Deportiva Rafael Gordillo, que estrenamos el pasado mes de noviembre, se centra en la formación de jóvenes jugadores y está destinada a albergar partidos de cantera, con un volumen bastante más pequeño de espectadores.
Partiendo de esa diferenciación, las grandes apuestas audiovisuales irán destinadas al nuevo proyecto del estadio y, sobre todo, a mejorar la experiencia de los visitantes. Instalaremos dos videomarcadores en los dos Fondos (Gol Sur y Gol Norte), en la misma ubicación donde se encuentran los actuales, pero de mayores dimensiones y calidad de imagen, por supuesto, acompañados de un nuevo sistema de sonido. El Estadio, también pensando en el público, contará con un sistema inteligente de pantallas en galerías interiores en el que se detallará información de servicio, publicidad y promociones, contará con emisión televisiva, etc.
Hay otros conceptos que tenemos encima de la mesa y que el diseño del estadio nos permite, como el control de la iluminación sobre la fachada y la posibilidad de recrear imágenes en estos espacios. Para los equipos, evidentemente, tanto el Estadio como la Ciudad Deportiva cuenta con la instalación de las llamadas cámaras tácticas que utilizan los analistas del Real Betis para sus seguimientos técnicos de los partidos.
¿Cómo planeáis mejorar la experiencia del espectador a través de la implementación de nuevas tecnologías audiovisuales?
Hilando con la respuesta anterior, los videomarcadores y el sistema de sonido van a revolucionar la actual experiencia. En las últimas temporadas, el Real Betis ha apostado por una estrategia de adelantar la entrada del público al partido con espectáculos previos de música, baile, juego de luces… En este sentido, entendemos que la mejora de la tecnología será fundamental en la mejora de esta experiencia. El sistema de sonido, al contrario del actual, situado en el bajo de la grada, estará implementado en la cubierta. El diseño del estadio potenciará este sonido y el sistema de megafonía ofrecerá un resultado espectacular.
¿Tenéis prevista la instalación de sistemas de repetición inmediata (EVS) y cámaras especializadas para la retransmisión de eventos?
Por ahora no hemos contemplado la instalación de estos sistemas EVS ni cámaras especializadas en retransmisión de eventos, más allá de lo que los operadores televisivos con derechos puedan ofrecer y podamos emitir por los videomarcadores.
¿Qué tipo de dispositivos de audio y vídeo se instalarán en el estadio y la ciudad deportiva? (pantallas LED, sistemas de sonido, etc.)
Ahora mismo, tanto en el Estadio como en las dos ciudades deportivas, Luis del Sol y Rafael Gordillo, contamos con la instalación de las cámaras tácticas para los analistas. En el proyecto del estadio, y de nuevo enfocado al público y eventos externos, queremos brindar buenas experiencias, y ahí las nuevas tecnologías audiovisuales volverán a jugar un papel fundamental.
El nuevo Estadio Benito Villamarín contará con un gran auditorio para celebrar congresos y eventos corporativos. Y queremos prestar un buen servicio. Será fundamental la instalación de pantallas LED y una buena acústica y sistemas de sonido. Todavía queda mucho por definir, pero también en el museo queremos potenciar esta experiencia utilizando soportes audiovisuales. O en el mismo Sport Bar, llamado a ser otro de los puntos de gran interés de los aficionados.
Centrándonos en nuestras instalaciones actuales, en la Ciudad Deportiva Luis del Sol contamos con una zona lounge para la celebración de eventos con jugadores con un videowall, mientras que, en la nueva Ciudad Deportiva Rafael Gordillo, contamos con salas multiusos con pantallas LED y sistemas de sonido.
¿Qué requisitos específicos manejáis para la implementación y gestión del audio y los altavoces del estadio y la ciudad deportiva?
En la Ciudad Deportiva hay un sistema básico de información al público. En el estadio, seguimos los protocolos que marca LaLiga y su normativa con la megafonía espectacular o de espectáculo. En el nuevo estadio vamos a trabajar del mismo modo, pero siempre contando con la potenciación del sonido que nos aportará el nuevo diseño. Y en paralelo, como hacemos actualmente, seguimos contando con el sistema de megafonía de emergencia, controlado por la UCO. Esto seguirá siendo así.
¿Cómo será la iluminación del estadio y la ciudad deportiva? ¿Se utilizarán sistemas de iluminación LED o convencionales?
El Real Betis cuenta con iluminación LED desde 2017 gracias al acuerdo que alcanzó entonces con Philips. Renovamos el sistema de iluminación del Estadio, lo que nos permitía realizar espectáculo de luces y aumentar el entretenimiento antes de los partidos. Además, esto conllevó una mejora ostensible en las retransmisiones televisivas. Los palcos VIP o las galerías del estadio también cuentan con este tipo iluminación.
¿Qué planes hay para la señalética y el control de la digital signage en el estadio y la ciudad deportiva?
Es algo que en el estadio todavía no estamos trabajando. El Club va a sectorizar el Estadio, pero aún no está definido si contaremos con señalética digital, si lo haremos en algún espacio o utilizaremos soportes y formatos convencionales como en la Ciudad Deportiva Rafael Gordillo o Luis del Sol.
¿Tienen pensado introducir nuevas tecnologías como realidad virtual, aumentada o mixta?
Al igual que en el apartado anterior, aún no hemos entrado en este tipo de detalles, pero son opciones que podemos contemplar en espacios como el museo. Iremos viendo todas estas posibilidades progresivamente.
¿Cuáles son los plazos previstos para el desarrollo y finalización de las obras?
La Ciudad Deportiva Rafael Gordillo ya está finalizada en su primera fase. Se trata de un centro deportivo edificado sobre 20 hectáreas en el término municipal de Dos Hermanas. Por su parte, la obra del estadio empezará en junio de 2025 y su finalización está prevista para junio de 2027.
