El integrador AVI-SPL recurrirá a drones autónomos para entregar equipos y repuestos a sus técnicos
AVI-SPL ha anunciado una colaboración con Matternet para desplegar sistemas de logística mediante drones. El objetivo de la compañía es tratar de agilizar la prestación de servicios en áreas metropolitanas, según ha informado a través de un comunicado.
La colaboración combina la red de servicios, integración y cadena de suministro de AVI-SPL con la tecnología de drones autónomos de Matternet, diseñados para entregar equipos críticos y piezas de repuesto a los técnicos de campo en cuestión de minutos.
“En AVI-SPL siempre buscamos nuevas formas de mejorar la experiencia del cliente y ofrecer apoyo a nuestros técnicos sobre el terreno”, afirma John Murphy, COO de AVI-SPL. “Esta colaboración supone un paso importante para replantearnos cómo se desplazan los equipos críticos dentro de nuestro ecosistema de servicios. La entrega mediante drones autónomos puede mejorar nuestra capacidad de respuesta, reducir los retrasos en el transporte y crear nuevas capacidades de servicio para nuestros clientes”.
Hasta la fecha, la tecnología de Matternet ha permitido realizar más de 60.000 vuelos comerciales en entornos urbanos y suburbanos densamente poblados de Estados Unidos y Europa.
Entre los casos de uso previstos se incluyen:
- Entrega rápida de piezas críticas a instaladores y técnicos de AVI-SPL que trabajan en zonas céntricas congestionadas, evitando los retrasos asociados al transporte terrestre.
- Servicios premium con tiempos de respuesta más rápidos y acuerdos de nivel de servicio (SLA) más exigentes para clientes que requieren los mayores niveles de soporte.
- Mayor integración en la red de cadena de suministro de AVI-SPL para reducir el transporte por carretera e incrementar la eficiencia en mercados metropolitanos densamente poblados.
“La entrega mediante drones transformará la logística B2B en aquellos casos en los que el tiempo es crítico”, señala Andreas Raptopoulos, fundador y CEO de Matternet. “En lugar de esperar horas por una pieza, un técnico puede recibirla en cuestión de minutos, lo que permite completar un trabajo más rápido y a un menor coste. Estamos encantados de colaborar con AVI-SPL para llevar las ventajas de la entrega autónoma ultrarrápida a este sector”.
